Utolsó frissítés: 2025-01-27
1. Általános Rendelezkezések
A Vizszakik Vízszerelés (továbbiakban: "Szolgáltató") elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt.
Ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatja Önt arról, hogy hogyan kezeljük, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait
a 2016. évi CXII. törvény (adatvédelmi törvény) és az Európai Unió 2016/679 számú általános adatvédelmi rendelete (GDPR)
rendelkezéseinek megfelelően.
2. Adatkezelő Adatai
Név: Vizszakik Vízszerelés
Székhely: Győr
Telefon: +36 70 255 8354
Email: info@vizszakik.hu
3. Kezelt Személyes Adatok
Fontos: Weboldalunk nem tárol személyes adatokat. A kapcsolatfelvételi űrlap adatait csak emailben kapjuk meg, és nem kerülnek adatbázisba vagy más tárolóba.
A weboldal használata során a következő adatokkal kerülhetünk kapcsolatba:
- Kapcsolatfelvételi űrlap adatok: név, email cím, telefonszám, üzenet tartalma - csak emailben érkeznek, nem tároljuk
- Technikai adatok: IP cím, böngésző típusa (Cloudflare automatikus logok, 90 napig tárolva)
- Cookie adatok: Csak a cookie beállítások tárolása (lásd: Cookie Policy)
4. Adatkezelés Jogalapja
Adatkezelésünk jogalapja:
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont): Kapcsolatfelvételi űrlap kitöltésekor
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont): Weboldal működésének biztosítása, statisztikák készítése
5. Adatkezelés Célja
Személyes adatait a következő célokból kezeljük:
- Kapcsolatfelvételi kérések kezelése és megválaszolása
- Szolgáltatásainkról való tájékoztatás
- Weboldal használhatóságának javítása
- Statisztikai elemzések készítése (Google Analytics)
- Marketing kampányok hatékonyságának mérése (Google Ads)
6. Adatok Tárolási Ideje
Fontos: Weboldalunk nem tárol személyes adatokat. Az emailben kapott adatokat csak az email fiókban tároljuk, amíg szükséges a kapcsolatfelvételhez.
- Kapcsolatfelvételi űrlap adatok: NEM TÁROLJUK - csak emailben érkeznek, az email fiókban maradnak
- Cookie beállítások: 365 nap (localStorage, csak a beállítások tárolása)
- Technikai naplók (Cloudflare): 90 nap (automatikus törlés)
7. Adatok Továbbítása
Fontos: Weboldalunk nem továbbít személyes adatokat harmadik félnek. A kapcsolatfelvételi űrlap adatai csak emailben érkeznek hozzánk.
- Email küldés: A form adatai emailben érkeznek (email szolgáltatón keresztül, pl. Gmail, Outlook)
- Cloudflare: Technikai naplók (IP cím, böngésző típusa) - automatikus, weboldal működéséhez szükséges
- Google Analytics/Ads: Csak akkor, ha Ön hozzájárul a sütikhez (lásd: Cookie Policy)
Nincs adatbázis, nincs harmadik fél adatkezelő, nincs adattárolás.
8. Az Érintett Jogai (GDPR)
Önnek a következő jogai vannak:
- Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatokat kezelünk róla
- Helyesbítési jog: Kérheti helytelen adatainak javítását
- Törlési jog ("elfeledtetéshez való jog"): Kérheti adatainak törlését
- Adatkezelés korlátozásának joga: Kérheti adatkezelés korlátozását
- Adathordozhatóság joga: Kérheti adatainak átadását strukturált formátumban
- Tiltakozási jog: Tiltakozhat adatkezelése ellen
- Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását
9. Jogérvényesítés
Ha úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti az Ön jogait, panaszt tehet:
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: www.naih.hu
10. Adatbiztonság
Személyes adatai védelme érdekében technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:
- HTTPS titkosítás minden adatátvitelnél
- Cloudflare WAF (Web Application Firewall) védelem
- Biztonsági fejlécek (CSP, HSTS, stb.)
- Rendszeres biztonsági auditok
- Korlátozott hozzáférés az adatokhoz
11. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdéseivel kapcsolatban forduljon hozzánk bizalommal:
Email: info@vizszakik.hu
Telefon: +36 70 255 8354
12. Módosítások
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi nyilatkozatot bármikor módosítsuk.
A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk Önt.
A módosított nyilatkozat hatálya a közzététel időpontjától kezdődik.